AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anja Borsos – Energiearbeit · Hypnose · Heilung · Gesprächstherapie · Yoga

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Zusammenarbeit zwischen Anja Borsos (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen/Kunden (nachfolgend „Klientinnen/Klienten“).
Mit der Buchung einer Dienstleistung gelten diese AGB als akzeptiert.

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1. Leistungen

Die Anbieterin bietet Energiearbeit, Hypnose, Gesprächstherapie, Yoga, Heil-Sessions, Online-Kurse, Workshops, Gruppenprogramme und begleitende spirituelle Angebote an.
Alle Leistungen dienen der Persönlichkeitsentwicklung, energetischen Klärung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte.

Sie ersetzen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.

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2. Eigenverantwortung

Alle Klientinnen/Klienten handeln zu jedem Zeitpunkt in voller Eigenverantwortung.
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse, die aus den Sitzungen, Kursen oder Programmen hervorgehen.

Solltest du in ärztlicher, therapeutischer oder psychiatrischer Behandlung sein, liegt es in deiner Verantwortung, deine Fachperson zu informieren und abzuklären, ob ergänzende Sitzungen sinnvoll sind.

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3. Termine & Absagen

1:1-Sitzungen (online oder vor Ort)
   •    Termine gelten erst als verbindlich, wenn sie bestätigt wurden.
   •    Eine Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vorher kostenlos möglich.
   •    Bei kurzfristigen Absagen (< 24 h) oder Nichterscheinen wird der volle Betrag verrechnet.

        Gruppenprogramme, Online-Kurse & Workshops
   •    Für Kurse und Programme gelten die in der Ausschreibung genannten Bedingungen.
   •    Eine Rückerstattung nach Kursstart ist nicht möglich.
   •    Versäumte Termine werden nicht rückerstattet, können aber – wenn Aufzeichnungen vorhanden sind – nachgeschaut werden.

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4. Preise & Zahlung

Es gelten die auf der Website oder in der Kursbeschreibung angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt je nach Angebot:
   •    per Vorauszahlung
   •    per Rechnungsstellung
   •    per Online-Zahlung (z. B. über Brevo, Stripe oder andere Anbieter)

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken), sofern nicht anders angegeben.

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5. Online-Angebote (Zoom, Brevo)

Für Online-Sitzungen und Kurse verwendet die Anbieterin:
   •    Zoom für Videokonferenzen
   •    Brevo für Newsletter, Wartelisten & Kurskommunikation

Mit der Teilnahme erklärst du dich mit der Nutzung dieser Tools einverstanden.

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6. Aufzeichnungen

Einige Kurse oder Sessions werden aufgezeichnet.
Die Teilnehmerinnen werden vorab informiert.
Mit der Teilnahme erklärst du dich einverstanden, dass du – falls du mit Kamera aktiv bist – im aufgezeichneten Material zu sehen sein könntest.
Du kannst deine Kamera jederzeit ausschalten.

Aufzeichnungen dürfen nicht weitergegeben, kopiert oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

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7. Rückerstattungen

Bereits bezahlte Beträge werden grundsätzlich nicht zurückerstattet, ausser es liegt ein Fehler oder Ausfall seitens der Anbieterin vor.
Bei technischen Problemen (z. B. Zoom) sorgt die Anbieterin für Ersatztermine oder Aufzeichnungen.

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8. Haftungsausschluss

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für:
   •    körperliche oder emotionale Reaktionen
   •    Entscheidungen oder Veränderungen, die aus der Arbeit hervorgehen
   •    technische Störungen (Internet, Zoom, E-Mail etc.)
   •    persönliche Gegenstände bei Vor-Ort-Workshops

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

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9. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung auf der Website.

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10. Urheberrecht

Alle Inhalte wie Texte, Meditationen, Audio-Dateien, Videos, Arbeitsblätter, Workbooks, PDF-Dateien und Kursmaterialien sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Kopie oder Nutzung ausserhalb des gebuchten Angebots ist ohne schriftliche Erlaubnis nicht gestattet.

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11. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen.
Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Bedingungen.

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12. Gerichtstand

Gerichtsstand ist Wetzikon, Schweiz.
Es gilt Schweizer Recht.

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Stand: November 2025